موكّل واتساب

محادثة مألوفة. وقدرة أكبر على الإنجاز.

موكّل واتساب وكيل ذكاء اصطناعي لأعمالك على واتساب، قيد التطوير، وليس مجرّد شات بوت أو بوت واتساب للردود الجاهزة. يجيب عن الأسئلة، ويجمع التفاصيل، وينفّذ الإجراءات التي تسمح بها، وفريقك حاضر عندما يحتاجه العميل.

موكّل واتساب

حيث يتحدث عملاؤك.

موعد مؤكّد.ومتابعة مستمرة.

حوّل تأكيد العميل إلى حجز، مع تذكير جاهز قبل الموعد.

تحدّث عن أعمالك
استوديو أطلسمتصل الآن
اليوم

مرحبًا! هل يمكنني حجز استشارة غدًا؟

9:41

بالتأكيد! لدينا موعد متاح الساعة ١٠:٣٠ صباحًا. هل أحجزه لك؟

9:41

١٠:٣٠ مناسب. احجزه لي من فضلك 😊

9:42

تم حجز موعدك غدًا الساعة ١٠:٣٠ صباحًا. سنرسل لك تذكيرًا هنا. نراك قريبًا!

9:42
تم حجز الموعدالتذكير جاهز

هناك عمل وراء كل رسالة.

ابدأ بمهمة واضحة. امنح وكيلك المعلومات والصلاحيات اللازمة، ثم راجع النتائج مع فريقك.

يفهم السؤال ويبحث في المكان الصحيح.

أسئلة المنتجات، مواعيد العمل، حالة الطلب أو التوفّر. يصل وكيلك إلى المصادر التي توافق عليها ليقدّم إجابة مرتبطة بأعمالك.

يُكمل المهمة التي بدأت برسالة.

من الاستفسار إلى ترتيب خدمة أو متابعة طلب. حدّد الإجراءات المدعومة واربطها بنظامك، ثم دع الوكيل يجمع التفاصيل المطلوبة.

يعرف متى يحتاج إلى فريقك.

ضع حدودًا واضحة للوكيل. عندما يحتاج الطلب إلى مراجعة أو حكم بشري، ينتقل إلى فريقك مع سياق المحادثة.

ابدأ بما يتكرّر كل يوم.

اختر مهمة مفيدة لأعمالك. يعتمد الإعداد على أنظمتك والإجراءات التي تريد ربطها.

خدمة العملاء

أسئلة متكرّرة، وإجابات من معلوماتك.

أين وصل طلبي؟ ما سياسة الاستبدال؟

المواعيد والخدمات

من التحقّق من التوفّر إلى طلب موعد.

هل يوجد وقت متاح غدًا؟

المبيعات

افهم احتياج العميل ورتّب الخطوة التالية.

أي خدمة تناسب فريقي؟

المتابعة

متابعة مرتبطة بالعمل، وبالصلاحيات المناسبة.

هل يمكن ترتيب متابعة لهذا الطلب؟

لديك الأعمال.ونساعدك في الإعداد.

لا تحتاج إلى فريق تقني لتبدأ المحادثة معنا. نحدّد سير العمل والمعلومات المطلوبة وحدود الوكيل، ثم نتّفق على تجربة أولى بإشراف فريقك.

لنتحدّث
  1. اختر المهمة

    سؤال متكرّر أو إجراء يستغرق وقت فريقك.

  2. اربط المعلومات والصلاحيات

    نحدّد الأنظمة المطلوبة وما يُسمح للوكيل بفعله.

  3. جرّب وراجع

    نتحقّق من التجربة مع فريقك قبل توسيع النطاق.

قبل أن نبدأ.

هل أحتاج إلى خبرة تقنية؟

لا. أخبرنا بما تريد إنجازه وكيف يعمل فريقك. سنراجع معك متطلّبات الربط والإعداد.

هل يستطيع الوكيل فعل أي شيء؟

يعمل ضمن الإجراءات المدعومة التي تربطها والصلاحيات التي تحدّدها. تحتاج الأنظمة المختلفة إلى إعداد واختبار.

هل هذه محادثة واتساب حقيقية؟

الجولة توضّح سير العمل داخل المنتج. نبني الخدمة المتكاملة عبر تجارب بمساعدة تقنية؛ تواصل معنا لمناقشة التوفّر ومتطلّبات أعمالك.

ماذا يحدث عندما يحتاج العميل إلى شخص؟

نحدّد معك متى تُحال المحادثة إلى فريقك والمعلومات التي يحتاجها لمتابعتها.

هل يمكن لوكيل ذكاء اصطناعي الرد على عملائي على واتساب؟

هذا ما نبني موكّل واتساب من أجله، وواتساب هو القناة الأولى المخطّطة. الخدمة المتكاملة ما زالت قيد التطوير والإعداد بمساعدة تقنية، فتواصل معنا لمناقشة التوفّر وإعدادك.

ما الفرق بين موكّل واتساب وشات بوت واتساب العادي؟

يجيب الشات بوت البسيط (روبوت الأسئلة الشائعة) عادةً من محتوى مُعدّ مسبقًا. أما موكّل واتساب فيُصمَّم لجلب بيانات العمل الحالية وتنفيذ إجراءات محدّدة ومصرّح بها، مع سجل يمكن مراجعته.

ما أول مهمة ستفوّضها؟

ابدأ من أعمالك. سنساعدك على رسم الخطوة التالية.